Chính sách bảo mật — Alodev R&D

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tương tác với alodev.vn, Alodev R&D có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn chủ động cung cấp: Họ tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp khi điền form liên hệ, đăng ký tài liệu, hoặc đặt lịch tư vấn.
Thông tin tự động: IP, loại trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập, các trang đã xem — qua cookie và analytics tools (Google Analytics 4).
Tương tác: Câu trả lời quiz, kết quả calculator, các tài liệu đã tải.

Alodev R&D sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Phản hồi yêu cầu báo giá, tư vấn dự án của bạn.
Gửi tài liệu, template, bản tin chuyển đổi số bạn đã đăng ký nhận.
Cải thiện trải nghiệm website thông qua phân tích hành vi tổng hợp.
Liên hệ về dịch vụ, sản phẩm mới (chỉ khi bạn đồng ý — có thể unsubscribe bất cứ lúc nào).
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo luật pháp Việt Nam.

Alodev R&D không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích marketing.

Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

Nhà cung cấp dịch vụ: Email service (Resend), analytics (Google Analytics, Cloudflare Analytics), hosting (Cloudflare Pages) — họ chỉ truy cập dữ liệu cần thiết và tuân thủ các điều khoản bảo mật.
Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

Website sử dụng cookie cho các mục đích:

Cookie cần thiết: Đảm bảo các chức năng cơ bản (session, preferences). Không thể tắt.
Cookie phân tích: Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — đo lường traffic, behavior tổng hợp. Có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.
Local Storage: Lưu một số trạng thái UI (theme preference, dismissed banner). Có thể xoá qua cài đặt trình duyệt.

Alodev R&D áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị để bảo vệ thông tin cá nhân:

HTTPS/SSL bắt buộc cho toàn bộ traffic.
Cloudflare WAF + rate limiting chống brute force và DDoS.
Phân quyền truy cập nội bộ — chỉ nhân sự cần thiết có quyền xem dữ liệu khách hàng.
Backup mã hoá định kỳ.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn bảo mật 100%. Bạn nên thận trọng khi gửi thông tin nhạy cảm qua internet.

Theo Luật An ninh mạng và quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền:

Truy cập: Yêu cầu xem thông tin Alodev đang lưu về bạn.
Sửa đổi: Yêu cầu sửa thông tin sai/lỗi thời.
Xoá: Yêu cầu xoá toàn bộ thông tin (trừ trường hợp luật yêu cầu giữ lại — vd hợp đồng đã ký).
Phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing.
Rút lại đồng ý: Bất cứ lúc nào với email cá nhân nhận bản tin.

Để thực hiện quyền: gửi email hello@alodev.vn với chi tiết yêu cầu — phản hồi trong 7 ngày làm việc.

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản hiện tại: v0.1 · 17/05/2026.

Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email cho khách hàng đã đăng ký, hoặc qua banner trên website ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, gửi đến: